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天猫淘宝客服实习 2-5k

大专|广州市

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广州妮趣化妆品有限公司

广州妮趣

快速消费品 | 私营 | 100-499
【职位描述】

1.负责公司电商网络(天猫)的售前客服工作
2.能较好的掌握顾客购物心理,熟悉公司品牌、产品卖点及RTBs
3.解答顾客对产品的疑问,对用户提出的问题及建议进行答复、记录及跟进
4.一周双休,早晚轮班(早班8:30-16:30;晚班15:30-23:30)

【任职要求】

【任职要求】
1.中专及以上学历应届生,有电商客服经验者优先
2.头脑清晰、思维敏捷,有较强的学习能力
3.有耐心,热情友好,能带给用户良好的网上购物体验
4.较强的执行力,工作积极主动、认真负责,能承受一定压力并高效工作

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